Informații de livrare

Informații despre livrare

Livrare gratuită în întreaga lume Peste 49,00 USD!

Tocmai am plasat o comandă, când se va expedia?

Vă rugăm să acordați 3 - 7 zile lucrătoare de procesare și timp de producție pentru ca comanda dumneavoastră să fie expediată. 

CÂT ESTE TIMPUL DE LIVRARE?
Comenzile din SUA vor fi expediate prin USPS și FedEx , iar comenzile internaționale vor fi expediate în funcție de centrul de onorare din care provine produsul.

  • Timpi medii de tranzit către Statele Unite: 5 - 13 zile lucrătoare
  • Timp mediu de tranzit către internațional: 7 - 15 zile lucrătoare

Există circumstanțe care sunt scăpate de sub control (dezastre naturale, sărbători, vreme etc.) care pot cauza amânări de expediere. Deși majoritatea pachetelor vor ajunge la timp, pot exista circumstanțe și întârzieri pe care transportatorii noștri le pot întâmpina. Din acest motiv, nu garantam timpul exact de livrare; problema livrării este responsabilitatea companiei de transport maritim.

VOI PRIMI UN NUMĂR DE URMAR?
 Oferim urmărire pentru fiecare comandă. Urmărirea va fi disponibilă odată ce produsul dvs. este expediat. Fiecare produs individual poate fi expediat de la diferite centre de livrare de pe tot globul, deoarece echipa noastră de cercetare de produse își petrece timpul pentru a găsi produse de calitate, dar la prețuri accesibile.

Când primiți numărul de urmărire, dacă aveți nevoie de ajutor pentru urmărirea comenzii, puteți merge Aici .

ÎMI POT ANULA COMANDA?
 Puteți anula comanda fără penalități! Trebuie să vă anulați comanda în 24 de ore după crearea acesteia pentru ca anularea să fie aplicată. Dacă articolul a fost deja expediat, vă rugăm să trimiteți un e-mail la Support@sixzap.com . Tot ce trebuie să faceți este să ne trimiteți un e-mail cu subiectul „CANCEL”.

AM INTRASAT O ADRESĂ INCORECTĂ!
Dacă ați scris greșit sau ați completat automat adresa dvs., pur și simplu răspundeți la e-mailul de confirmare a comenzii și oferiți-ne informațiile corecte. Notificați-ne imediat prin e-mail la Support@sixzap.com . Dacă adresa este greșită, putem corecta aceasta în 24 de ore.

ARTICOLUL MEU A SOST DEFECTAT 
Livrăm fiecare articol cu ​​căptușeală suplimentară. În ciuda acestui fapt, clienții noștri raportează că aproximativ 1 din 1000 de produse sosesc deteriorate din cauza maltratării serviciilor poștale.

Dacă ți se întâmplă asta, te rog contactul cu:
 - Numărul dvs. de comandă.
 - O poză a produsului deteriorat.
Odată primit, vom fi bucuroși să trimitem un altul gratuit.

AM O ÎNTREBARE LA CARE NU A FOST RĂSPUNS, PUTEȚI AJUTA?

Dacă încă nu am reușit să vă răspundem la întrebare, nu ezitați să ne contactați și vom face tot posibilul să vă răspundem în 24 de ore